「着物リメイクセミオーダーの流れ」及び「ご注意点」
【着物リメイク セミオーダーの流れ】
１ パターン（デザイン）の選択→お申し込み
「きもの時季」の商品ページに掲載のある、既存パターンの中からお選びいただきます。
サイズや着丈等をお選びいただき「カートに追加」するボタンを押して、ご購入手順に進んでください。
*新規デザイン/フルオーダーでのリメイクは承っておりません。
*既存パターンから一部デザイン変更をご希望の場合は、別途カスタマイズ・オプションを追加してください。
*お預かりする着物の大きさ・状態・素材によって受付できるデザインに制約がある場合がございます。 また、素材の長さ・素材・状態によっては、リメイクをご提供できない場合がございます。 その際はこちらの方からご連絡させていただきます。
*受付完了から1週間以後のキャンセル・返金はいたしかねます
２ お客さまのお着物のご発送 or オンラインストアより着物素材を購入
お客さまのお手持ちのお着物（浴衣・反物等も可能）をご発送いただくか、もしくは当オンラインストア掲載着物(古布)・素材からセミオーダーを受け付けております。
*お着物の送料はお客さま負担となりますので予めご承知ください。
*配送先住所は、ご注文完了メールにてご確認ください。
（配送先：東京都港区西麻布）
３ 製作
通常 4ヶ月~ 12ヶ月*
弊社にて、解き→洗い**→縫製→仕上げの順にて、製作してまいります。
*混雑状況により、製作期間が異なります。上記の期間よりも著しく時間がかかってしまう場合には、こちらよりご連絡いたします
* *お着物によって、水に通すことにより、着物の状態が著しく変化し得る場合は、洗いの作業を行わず縫製致しております。（黒留袖、振袖など）また、洗いをご希望されているお着物に色移りがあった場合には、できるだけその部分を使用せずお仕立てしますが、着物地の分量の都合上、色移りがある部分が入る可能性がございます。
5 お渡し
ご配送でのお届けとなります。発送準備が整いましたら、こちらよりご連絡いたします。受け取り希望の時間帯などありましたら、お申し込み時にメモ欄に五入卯力をお願いいたします。
*送料はお客様のご負担となります。なお、一回の合計金額33,000円以上で、送料無料となります。
【ご注意点】
- 「着物リメイクセミオーダーの流れ」をよくお読みいただき、ご理解・ご納得いただきました上でご注文くださいますようお願いいたします。
- シミ・破れ・傷み等のご確認を一緒にお願い致します。事前にお客様が把握されているシミ・破れ等の箇所、または臭いの強い場合にはご報告くださいますようお願いいたします。生地の状態によって、また大きく縮む恐れのある素材は、リメイクを受け付けられない場合もございます。事前確認として生地のお写真を撮影させていただきますことを予めご了承ください。
- 受け付ける生地によって、パターンに制約があることをご了承ください。また、生地の柄の配置指定はできかねます。
- ご注文完了後のキャンセル・内容変更はお受けいたしかねます。ご注文完了後、製作に取り掛かったお預かりしたお着物は元の状態には戻らないことをご了承ください。
- ご注文完了後のパターン変更はできかねます。また、糸色の指定はできません。
- 解体の際に、お着物の縫製が、特殊なつなぎ合わせ方だったことが判明した場合、パターンもしくは縫製方法の変更をご相談させいただく場合がございます。
- 着物リメイク着手の後、リメイクする着物地等に耐久性の懸念があることが判明した場合には、お客さまに進行するかお伺いします。その際、別の生地に変更することも可能です。やむを得ずご注文キャンセルとなった場合には、次の代金がかかります。確認及び諸経費：3850円（対象の着物一枚あたりの税込金額）。その他、返却・返金に伴う費用が別途発生します。リメイクをお考えの素材に心配な点がある場合には、ご注文前にご相談ください。
- ご希望の場合、当店で簡易的なお着物の洗濯を行います。*(※専門的な洗い張りとは異なります) 洗濯時に生地によっては、1~3cm程度、縮む場合がございます。また、色合いの変化や色移りが発生する場合もございます。当店では、洗いにかけ縮ませた上で縫製を行います。その旨をご理解いただきました上で、ご注文くださいますようお願い申し上げます。専門的な洗い張りをご希望の方は、お客様ご自身で専門業者へご依頼していただきますようお願いいたします。また、洗った場合に、生地の風合いや色合いが変化いたします。だんだんと馴染んでいきますが、元の状態の質感から変化しますことを予めご了承いただきました上で、ご注文くださいますようお願い申し上げます。また、リメイク後に洗濯縮み等でサイズが変わってしまった・色移りが発生してしまった場合、当店では対応しかねますので予めご了承ください。
- リメイク完成後、お客様のご都合で3ヶ月以内にお受け取りできなかった場合、3ヶ月以上の長期間の保管時には、カビなどが発生する恐れがあることを予めご了承ください。
- 完成した商品写真を事例としてHPや広報誌、SNSなどに掲載させていたく場合がございます。掲載をご希望されない場合は、事前にお申し付けくださいますようお願いいたします。お手数ではありますが、カートにある備考欄にてその旨をお伝えいただきますようお願い致します。
- 商品納品後の返品は承ることができません。予めご了承ください。
- お預かりした品は細心の注意を払って管理をしておりますが、万が一破損、盗難、紛失等が発生した場合、当社にて最良と考えられる手段にて修繕を施すか、同等の品物を用意し、同等の品物をご確認・ご同意いただいた上で交換させていただきます。なお、その他の賠償をお求めいただいてもお応えいたしかねます。
7*：簡易的な洗いを希望している場合でも、お受けできない場合がございます。また、縫製を行う上でクリーニングが必要と判断した場合には、別途料金（クリーニング代金）をご請求する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 著しく縮みが発生する
- 著しく色落ち・色移りが発生する
- 防虫剤やカビ等の臭いが強い
